Информация для заказчика

Оформление заказа

Сделать заказ вы можете прямо с главной страницы нашего сайта без лишних формальностей. Заполнив все необходимые поля и нажав кнопку "Отправить", обязательно проверьте ваш e-mail. Там вы найдете данные для входа в ваш новый аккаунт в бюро.

После авторизации вы получаете полный доступ ко всем возможностям своего аккаунта. Оформленный на главной странице заказ вы найдете в разделе "Проекты". Этот заказ пока не опубликован и не доступен копирайтерам. Для публикации заказа вам нужно пополнить свой баланс в системе. Для этого пройдите в раздел "Биллинг" и пополните свой счет с помощью системы WebMoney, PayPal, кредитных карт VISA и MasterCard или же с помощью любой валюты, доступной к обмену в обменнике (Яндекс-деньги, Контакт…). После окончания процедуры пополнения деньги уже находятся на вашем счету в системе. Осталось вернуться к вашему заказу и опубликовать его.

Последующие заказы вы можете оформлять уже из своего аккаунта (раздел "Проекты").
Совсем кратко о значении полей заказа:

Название — название заказа, заголовок.

Ключевые слова — ключевые слова, которые копирайтер должен использовать при написании статьи.

Описание — подробное описание заказа. Чем подробнее и яснее вы опишите, что вам необходимо, тем быстрее, точнее и качественнее будет результат. К тому же четкое описание заказа сэкономит ваше время.

Количество знаков — количество знаков в статье.

Время исполнения (в днях) — время, через которое вы хотите получить готовую статью. Обратите внимание: если вас что-то не устроит в этой статье, то вы отправите ее на корректировку, которая займет дополнительное время.

Уровень копирайтера — уровень профессионализма. Чем выше уровень, тем выше качество и, соответственно, цена.

Категория — тематика вашего заказа.

Выставить для фаворитов — если у вас уже есть фавориты (в списке фаворитов). Можно сделать заказ как для всех ваших фаворитов, так и для выбранных из вашего списка.

Срок ожидания для фаворитов (в днях) — время, в течение которого заказ будет ожидать фаворита. Если за это время заказ так и не был взят фаворитом, то он переходит в открытый доступ.

Один заказ в одни руки — если вы публикуете несколько заказов и не хотите, чтобы все они попали к одному копирайтеру, то отметьте этот пункт.

После сохранения заказа проверьте еще раз, все ли верно заполнено, и опубликуйте его. Внимание! Заказ станет доступен копирайтерам только после его публикации.

Если вы хотите сделать персональный заказ определенному копирайтеру, то вы можете воспользоваться поиском по нашей базе. Выбор копирайтера по совокупности различных параметров дает возможность подобрать нужного вам кандидата. После того как вы определились, вам нужно нажать на кнопку "Сделать заказ для этого копирайтера", расположенную на странице портфолио выбранного копирайтера, после чего вы попадете на страницу оформления заказа, в котором выбранный вами копирайтер уже будет помечен как ваш фаворит.

Если вам необходимо сделать сразу много заказов, то стоит воспользоваться функцией пакетной загрузки. Для этого в списке проектов нажмите на символ "Добавить несколько заказов". Откройте файл example.csv и заполните его. Пример заполнения есть в самом файле. Каждая строка в файле - это один заказ. После заполнения сохраните этот файл, а затем загрузите его к нам в бюро. После этого все заказы окажутся в вашем проекте, и вам останется только опубликовать их. Таким образом, в течение буквально 5-10 минут вы можете оформить и опубликовать сотни заказов. Подробная инструкция по пакетной загрузке.

У нас в системе существует пять уровней копирайтеров. Ниже вы видите соответствие уровня стоимости работы.

Уровень Название уровня Оплата за 1000 знаков, ₽
1 базовый 130
2 специалист 250
3 высокий 360
4 профи 600
5 премиум 1000

Работа над заказом

После публикации заказа он попадает в открытый доступ и появляется в зоне видимости копирайтеров. Если заказ для фаворитов, то его могут взять в работу только ваши фавориты. Если заказ не для фаворитов, то его могут взять в работу только те копирайтеры, которые имеют уровень профессионализма не ниже указанного вами в заказе.

Немного о наших копирайтерах. Мы принимаем в систему лишь тех копирайтеров, которые уже имеют опыт работы, портфолио и отзывы о своей работе. После регистрации и изучения предоставленных копирайтером данных кандидат пишет тестовую статью на заданную нами тему, после проверки которой редактор присваивает ему определенный уровень профессионализма. Копирайтер начинает работать, в процессе работы получая оценки и комментарии от заказчиков, на основании чего уровень копирайтера корригируется. Поэтому мы можем гарантировать вам соответствие уровня копирайтера в нашей системе его профессиональному уровню. Если вы, например, делаете заказ для копирайтеров, имеющих уровень "профи" в нашей системе, то будьте уверены, что этот заказ попадет действительно к профи, которые проверены временем и не одной сотней заказов.

В момент публикации заказа на вашем счету блокируется сумма, равная стоимости заказа. Эта сумма отображается в статусе "Текущие заказы" и выплачивается копирайтеру только после окончательного приема вами заказа.

После публикации заказа он переходит в статус ожидания. В системе существует пять статусов:

Ожидает — опубликованные вами задания, доступные для копирайтеров

В работе — задание, принятое в работу копирайтером

На проверке — готовые статьи, присланные вам на проверку

На доработке — задания, не принятые вами и отправленные копирайтеру на корректировку

Закрыт — принятые и оплаченные вами работы

После того как заказ принят в работу копирайтером, заказ получает статус "В работе".

По истечении срока, выставленного вами в заказе, или даже раньше, вы получите на проверку готовую статью. Она перейдет в статус "На проверке". О приходе статьи на проверку вы получите уведомление на e-mail.

Если статья вам не понравилась, то вы можете отправить ее на корректировку, в обязательном порядке сопроводив ее комментарием, что и как нужно исправить. После отправки статьи на корректировку она получает статус "На корректировке".

Вы имеете возможность отправлять статью на корректировку до тех пор, пока она окончательно вас не устроит. Если вас категорически не устраивает уровень работы копирайтера, то после получения статьи с корректировки в третий раз вы получаете возможность отказаться от работы с ним. При этом ваш заказ снова переводится в общий доступ и становится доступен копирайтерам (заказ при этом получает статус "В ожидании").

Для уточнения деталей заказа или решения спорных моментов вы имеете возможность в любое время связаться с копирайтером, который работает для вас, через систему личных сообщений.

Каждая статья в момент поступления к вам на проверку проходит автоматическую проверку на плагиат. Если наш антиплагиат-фильтр обнаружит что-нибудь подозрительное, то вы будете об этом предупреждены. Антиплагиат-фильтр производит проверку через поисковую машину Яндекс.

Принятие заказа

Перед тем как окончательно принять статью, заказчики статей уровня 2 и выше имеют возможность отправить ее корректору для исправления грамматических и стилистических ошибок. Эта услуга также абсолютно бесплатна. Обычно такая проверка занимает не более 1 часа.

Наконец, статья полностью вас устраивает, она проверена на плагиат и корректором, и вы принимаете ее. При этом вам необходимо выставить оценку копирайтеру и при желании оставить комментарий. Будьте объективны, потому что от вашей оценки зависит повышение или понижение уровня копирайтера, а соответственно, повышение или понижение уровня его доходов.

Также вы можете сделать заметку о копирайтере, который работал над вашей статьей. Просмотреть оставленную заметку можно будет на странице портфолио копирайтера и в списке фаворитов. Ну и, разумеется, вашу заметку будете видеть только вы.

Во время процедуры принятия работы у вас есть возможность добавить автора в фавориты или блеклист. Добавление в блеклист означает, что этот человек больше никогда не сможет взять в работу ваш заказ. Список ваших фаворитов и написанные ими статьи вы найдете в разделе своего аккаунта "Фавориты". Там же вы можете управлять списком фаворитов и блеклистом, добавляя или удаляя в них копирайтеров.

После окончательного принятия работы ваш заказ получает статус "Закрыт". В этом разделе вы можете забрать все ваши статьи двумя способами: скопировав текст прямо из окна со статьей либо скачав к себе на компьютер архив, в котором будут находиться все ваши статьи, каждая в отдельном текстовом файле.

Бонусы

Заказчики статей уровня 2 и выше получают в свое распоряжение Плагиатфиндер. Это полностью автоматическая утилита, которая занимается проверкой всех закрытых статей уровня 2 и выше на плагиат. Если вы когда-либо заказывали у нас статьи соответствующего уровня, то они автоматически попадают в список проверки. Проверка производится один раз в месяц и сопровождается письмом на ваш e-mail, указанный при регистрации, в котором будут указаны статья и адреса, по которым найдены ее копии. Плагиатфиндер абсолютно бесплатен для заказчиков статей уровня 2 и выше. Этот модуль, как и опция уведомления на e-mail, включен по умолчанию. В своем профиле в любой момент вы можете изменить эти настройки.

Все статьи в момент принятия отправляются на e-mail, указанный вами в профиле. На e-mail вы получите документ в формате pdf, который будет содержать название и текст статьи, ФИО заказчика и автора статьи, а также точное время принятия статьи.
Таким образом, вы будете иметь на руках документ, который подтверждает ваши имущественные права на статью с указанием даты перехода этих прав. К тому же это время будет совпадать со временем поступления письма с текстом статьи на ваш почтовый ящик (это будет видно в интерфейсе почтовика).
Мы не можем давать какие-то гарантии, но очень надеемся, что с помощью этого модуля вы сможете доказать свои права владения на статью, если не перед судом, то хотя бы перед вором.
По умолчанию модуль выключен. Для его включения достаточно в своем профиле внести e-mail для получения статей.

Перейти к регистрации