Соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») разработано в соответствии с требованиями действующего российского законодательства и направлено на регулирование условий использования Сайта, определение взаимных прав и обязанностей Администрации сайта и Заказчиков, условий и оснований их ответственности, а также оснований освобождения от нее.

Данное Соглашение в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой и адресовано неограниченному кругу полностью право- и дееспособных физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения признается регистрация Заказчика на Сайте.

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ
1. В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
  1. Сайт — результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети (сети Интернет) под определенным сетевым адресом (доменом, доменным именем) и включающее в себя программы для ЭВМ (программное обеспечение), обеспечивающие его функционирование, графическое решение (дизайн), контент, размещенный на нем, а именно: текстовую информацию, фотографические изображения, картинки, видеозаписи и др. Под Сайтом в тексте настоящего Соглашения понимается Сайт, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом) — textbroker.ru, а также его производные.
  2. Администрация сайта — Бюро копирайтинга Textbroker, обладающее правами на владение, использование и управление Сайтом (указанным в пункте 1.1.1 настоящего Пользовательского соглашения) и предоставляющее его в пользование Заказчикам.
  3. Заказчик — любое физическое лицо, действующее в своих интересах, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, от имени которого действует уполномоченный представитель, прошедшие процедуру регистрации на Сайте посредством заполнения регистрационной формы (внесения в нее соответствующей информации), разместившие на Сайте Заказ для его выполнения Копирайтером (-ами).
  4. Копирайтер — любое физическое лицо, действующее в своих интересах, или индивидуальный предприниматель, прошедшие процедуру регистрации на Сайте посредством заполнения регистрационной формы (внесения в нее соответствующей информации), имеющие намерение выполнить или выполняющие/выполнившие Заказ, размещенный Заказчиком.
  5. Заказ — объявление Заказчика о необходимости выполнения определенной работы по подготовке (написанию) текстовой информации в форме статьи, новости, обзора, релиза, текста и т. д., размещенное на Сайте.
  6. Аккаунт — специальное виртуальное пространство на Сайте, выделяемое (предоставляемое) Заказчику и Копирайтеру после регистрации, содержащее определенную информацию о них и необходимое для использования Сайта.
  7. Баланс — личная карточка Заказчика на Сайте, состоящая из учетных записей поступивших от него средств на банковский счет Администрации сайта или счет Администрации сайта в платежных системах, установленных техническим устройством Сайта, отражающая все финансово-кредитные (приходно-расходные) операции, осуществленные Заказчиком, а также остаток неизрасходованных Заказчиком средств.
  8. Список фаворитов — перечень Копирайтеров, отобранных соответствующим Заказчиком в качестве положительно одобренных кандидатур для выполнения Заказов.
  9. Черный список — перечень Копирайтеров, отобранных соответствующим Заказчиком в качестве негативно (отрицательно) оцененных кандидатур для выполнения Заказов.
  10. Период ожидания — промежуток времени от размещения Заказчиком Заказа на Сайте до момента принятия его в работу Копирайтером.
  11. Плагиат — использование Копирайтером в статье текстовой информации, созданной творческим трудом третьих лиц.
2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1 настоящего Соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь — определенным на Сайте, во вторую очередь — в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является определение основных условий использования Сайта, установление правил размещения, приема, оплаты Заказов и иных условий, связанных с их выполнением Копирайтерами и Заказчиками, а также определение мер ответственности за нарушение условий данного Соглашения.
2. Основное назначение Сайта — размещение Заказчиком на Сайте Заказов в целях их выполнения Копирайтером (Копирайтерами).
3. Выполнение Заказов осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг, заключаемого между Копирайтером и Заказчиком посредством совершения фактических (конклюдентных) действий, свидетельствующих о намерении заключить указанный договор. К таким действиям со стороны Заказчика относится — размещение Заказа на Сайте; к таким действиям со стороны Копирайтера относится — принятие Заказа в работу (к исполнению).
4. Администрация сайта выступает в качестве гаранта перечисления вознаграждения, уплачиваемого Заказчиком Копирайтеру за выполнение Заказа, при условии выполнения данного Заказа надлежащим образом и в полном соответствии с установленными в нем требованиями, характеристиками и параметрами.
УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА
1. Заказ, размещаемый Заказчиком на Сайте, должен содержать все основные и исчерпывающие параметры в отношении работы, которая должна быть выполнена Копирайтером. Обязательно должны быть указаны:
  1. Тематика статьи.
  2. Количество знаков статьи (без пробелов). Минимальное количество знаков в статье должно составлять не менее 300 (трехсот) цифро-буквенных символов, не включая пробелы.
  3. Описание статьи. В том числе основные пожелания и/или требования к содержанию и/или структуре статьи (ее разделам, параграфам и т. д.).
  4. Ключевые слова (при необходимости), которые должны использоваться в статье.
  5. Сроки подготовки статьи.
  6. Категория статьи. Заказчик осуществляет выбор категории статьи из перечня, предложенного Администрацией сайта на Сайте.
  7. Цена за 1000 знаков текста (без пробелов). Заказчик осуществляет выбор цены за 1000 знаков текста из перечня, предложенного Администрацией сайта на Сайте.
2. Цена за 1000 знаков текста (без пробелов) определяет уровень компетенций Копирайтеров, имеющих право на выполнение соответствующего Заказа.
3. Определение уровня компетенций Копирайтеров (цены за 1000 знаков текста, по которой соответствующий Копирайтер может выполнить Заказ) осуществляется непосредственно Администрацией сайта по своему усмотрению на основании всестороннего анализа статей, написанных конкретным Копирайтером, продолжительности осуществления им деятельности через Сайт и т. д.
4. Правом на выполнение Заказа обладают исключительно те Копирайтеры, уровень компетенций которых соответствует цене за 1000 знаков текста (без пробелов), указанной Заказчиком при размещении Заказа.
5. При размещении Заказа на Сайте Заказчик может определить круг исполнителей следующим образом:
  1. Отправив Заказ в общий доступ для любого Копирайтера, уровень компетенций которого соответствует цене за 1000 знаков текста (без пробелов), указанной Заказчиком.
  2. Оформив Заказ для всех Копирайтеров из Списка фаворитов Заказчика.
  3. Оформив Заказ для конкретного Копирайтера (или нескольких Копирайтеров) из Списка фаворитов Заказчика.
6. Копирайтеры, находящиеся в Черном списке Заказчика, не обладают правом и возможностью выполнять Заказы, размещаемые Заказчиком.
7. Отмена Заказа Заказчиком, а также изменение условий (редактирование) Заказа допускается до момента его принятия в работу Копирайтером. После этого отмена и/или редактирование Заказа невозможны.
8. Администрация сайта предоставляет Заказчику право проводить общение, переговоры с Копирайтером посредством обмена личными сообщениями на Сайте в целях уточнения Заказа, обсуждения отдельных деталей его выполнения и т. д. Обмен иными контактными данными (телефоном, электронной почтой, ICQ, Skype и т. д.) категорически запрещен.
9. Администрация сайта не осуществляет проверку и просмотр личных сообщений Копирайтеров и Заказчиков на Сайте. При этом посредством использования специальных программно-технических устройств («роботов») контактные данные (или символы, воспринимаемые данным устройством в качестве контактных данных) Заказчика или Копирайтера, указанные в личных сообщениях, подлежат удалению.
УСЛОВИЯ О СТОИМОСТИ СТАТЬИ
1. Общая стоимость статьи определяется по формуле: «Количество знаков статьи» умножить на «Цену за 1000 знаков текста» и разделить на 1000.
2. Количество знаков статьи и цена за 1000 знаков текста (без пробелов) указываются непосредственно самим Заказчиком при размещении Заказа. При этом цена за 1000 знаков текста (без пробелов) устанавливается в соответствии с условием пункта 3.1.7 данного Пользовательского соглашения.
3. При определении цены за 1000 знаков текста (без пробелов) Заказчик должен придерживаться принципов добросовестности, осмотрительности и внимательности, обязуясь адекватно оценивать стоимость работ, руководствуясь категорией статьи, требованиями, предъявляемыми к ее подготовке, тематикой статьи и т. д.
4. Основной принцип Сайта — цена за 1000 знаков текста соответствует предполагаемому уровню статьи: по информационному наполнению, художественности изложения, жанрово-целевой направленности и проч. Более высокие требования к созданию статьи означают более трудоемкую задачу и подразумевают более высокую цену за 1000 знаков текста.
5. При необходимости Заказчик может совершить доплату и/или выплатить Копирайтеру премию в любом размере по своему усмотрению. (См. раздел «Биллинг» вкладка «Перевод копирайтеру» на Сайте.)
УСЛОВИЯ О СРОКАХ ПОДГОТОВКИ СТАТЬИ
1. Срок подготовки статьи устанавливается Заказчиком при размещении Заказа.
2. При установлении срока подготовки статьи Заказчик должен придерживаться принципов добросовестности, осмотрительности и внимательности, обязуясь адекватно определять данные сроки, руководствуясь категорией статьи, требованиями, предъявляемыми к ее подготовке, тематикой статьи, объемом статьи (количеством знаков) и т. д.
3. Администрация сайта рекомендует в случае большого количества текстов и их срочной востребованности осуществлять их раздельный Заказ разным Копирайтерам.
4. Срок подготовки статьи исчисляется с момента приема Заказа к исполнению Копирайтером. Период ожидания не включается в срок подготовки статьи.
5. В связи с прямой зависимостью Периода ожидания от действий Копирайтера (приема Заказа к исполнению или отказа от исполнения) Администрация сайта не может гарантировать и нести ответственность за соблюдение общего Периода ожидания.
6. После того, как Заказ взят Копирайтером к исполнению, ответственность за соблюдение сроков подготовки статьи несет непосредственно Копирайтер, осуществляющий фактическое написание статьи. Администрация сайта гарантирует соблюдение сроков подготовки статьи Копирайтером и обязуется принимать все зависящие от нее меры в целях соблюдения данных сроков.
ОТКАЗ КОПИРАЙТЕРА ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
1. В случае отказа Копирайтера от выполнения Заказа этот Заказ передается в работу другому Копирайтеру на Сайте, уровень компетенций которого соответствует цене за 1000 знаков текста (без пробелов), указанной Заказчиком при размещении Заказа.
2. Если Заказ был размещен для Копирайтеров из Списка фаворитов Заказчика или Копирайтеров, выбранных из каталога Копирайтеров, то Заказчиком устанавливается Период ожидания. По истечении Периода ожидания Заказчик вправе:
  1. Определить, что право на выполнение соответствующего Заказа имеет любой из Копирайтеров Сайта, уровень компетенций которых соответствует цене за 1000 знаков текста (без пробелов), указанной Заказчиком при размещении Заказа.
  2. Снять Заказ с публикации.
СДАЧА-ПРИЕМКА ЗАКАЗА
1. По завершении работы над статьей Копирайтер направляет ее Заказчику, при этом статья проходит проверку на отсутствие Плагиата. В случае обнаружения Плагиата Заказчик получает уведомление об инциденте.
2. Заказ считается выполненным надлежащим образом и в полном объеме с момента принятия его результата Заказчиком, или если по истечении 7 (семи) дней Заказчик не совершил действий по принятию статьи или не отправил ее на доработку Копирайтеру.
3. При наличии у Заказчика претензий к результату выполненного Заказа Заказчик вправе направить статью на доработку Копирайтеру. Количество допустимых доработок Копирайтеру неограниченно. При каждой отправке Копирайтером статьи с доработки она проходит проверку на Плагиат.
4. В случае если после 2-й (второй) доработки Заказчик не принял статью, подготовленную Копирайтером (имеются соответствующие претензии), то Заказчик вправе отказаться от выполнения Заказа данным Копирайтером. При этом Заказчик может разместить свой заказа повторно любым из способов, указанных в пункте 3.5 настоящего Соглашения.
5. Срок доработки статьи Копирайтером — не более 1 (одного) календарного дня с момента направления претензий Копирайтеру (статьи на доработку). В случае нарушения Копирайтером срока устранения недостатков выполненного Заказа Заказчик вправе отказаться от принятия результата в полном объеме. При этом в случае отказа от услуг данного Копирайтера применяется схема, указанная в пункте 7.4 настоящего Соглашения.
6. При отказе Заказчика от Заказа (в том числе после доработок) результат выполнения Заказа считается непринятым, вознаграждение за выполненную работу соответствующему Копирайтеру не выплачивается, а Копирайтер теряет право на выполнение данного Заказа.
7. Фактическое получение Заказчиком текста статьи может осуществляться следующими способами:
  - копирование текста с Сайта (копипаст) в буфер компьютера;
  - скачивание статьи в форме текстового файла;
  - получение статьи на адрес электронной почты в формате PDF.
РАСЧЕТЫ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
1. За выполнение Заказа Заказчик обязуется оплатить Копирайтеру стоимость статьи, определяемую в соответствии с правилами, установленными в разделе 4 настоящего Пользовательского соглашения. Оплата за выполненные Заказы производится Администрацией сайта от имени и за счет Заказчика.
2. Публикация (размещение) Заказа Заказчиком на Сайте допускается только при наличии на его Балансе суммы средств, достаточной для оплаты стоимости Заказа.
3. В момент публикации (размещения) Заказа сумма средств, достаточная для оплаты стоимости Заказа, резервируется на Балансе Заказчика в счет оплаты данного Заказа.
4. Оплата Заказа (списание средств с Баланса Заказчика) производится в момент его принятия Заказчиком.
5. Способы пополнения Баланса:
  - оплата на расчетный счет Администрации сайта;
  - оплата посредством электронных платежных систем.
6. Полный пакет закрывающих документов предоставляется Заказчику в случае пополнения счета по безналичному расчету (раздел "Выписать счет"). Любые иные платежи принимаются исключительно от физических лиц и на такие платежи полный пакет закрывающих документов не предоставляется.
7. Способы пополнения Баланса устанавливаются и указываются на Сайте в соответствии с его техническим устройством и возможностями.
8. Курс внутрисистемной валюты не приравнивается к актуальному банковскому или биржевому курсу доллара и назначается Администрацией сайта. Все операции по пополнению счета и выводу средств из системы производятся по внутрисистемному курсу.
9. Комиссии, взимаемые банками (кредитными организациями) и платежными системами за пополнение Баланса Заказчика, оплачиваются непосредственно Заказчиком.
10. Администрация сайта не несет ответственности за задержки в зачислении средств на Баланс Заказчика, вызванные действиями/бездействием кредитных организаций и/или платежных систем.
11. В случае отмены Заказа в соответствии с пунктом 3.7 настоящего Соглашения средства, зарезервированные на оплату Заказа, возвращаются на Баланс Заказчика в момент осуществления отмены Заказа.
12. Неизрасходованные средства Заказчик всегда может вывести из системы любым оговоренным с Администрацией сайта способом.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
1. Администрация сайта на безвозмездной (бесплатной) основе предоставляет Заказчику следующие дополнительные услуги:
  1. Плагиатфайндер — сервис ежемесячной автоматической проверки статей, расположенных в Аккаунте Заказчика, на Плагиат с информированием Заказчика о выявлении Плагиата и указанием адреса размещения статей (или их частей) в сети Интернет.
  2. CopyGuard — сервис отправки статей в формате PDF на адрес электронной почты Заказчика с указанием даты написания статьи (на фирменном бланке).
  3. Пингатор — сервис ускорения индексации статьи, размещенной на сайте Заказчика, в поисковых системах.
  4. Плотность ключевых слов — сервис проверки плотности указанных Заказчиком в Заказе ключевых слов.
2. В связи с безвозмездностью указанных в пункте 9.1 услуг Администрация сайта не несет ответственности за корректность работы и функционирование соответствующих сервисов.
3. Для отдельных Заказчиков Администрация сайта вправе по своему усмотрению предоставить специальный API для работы с Сайтом, необходимый дополнительный функционал, скидки и т. д.
4. Начиная с определенного уровня исполняемого Заказа (данный уровень устанавливается Администрацией сайта) Заказчикам предоставляется:
  - услуга проверки текста «живым» корректором. Проверка корректором должна проводиться в течение часа с момента отправки статьи в данный сервис. В отдельных случаях срок корректорской проверки может быть увеличен в связи с особенностями проверяемого материала.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
1. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности, полученные в рамках выполнения Заказов, в частности статьи, релизы, обзоры и т. д., принадлежит Заказчику в полном объеме, в том числе и на отдельные составляющие части текстовых материалов.
2. Действие передаваемого исключительного права не ограничивается территориальными пределами.
3. Указанное исключительное право передается Заказчику с момента принятия результатов выполненного Заказа и оплаты его стоимости.
4. Копирайтер не сохраняет за собой право использовать результаты интеллектуальной деятельности, полученные в результате выполнения Заказа, самостоятельно или предоставлять аналогичные права на их использование третьим лицам.
5. В случае отказа Заказчика от статьи, подготовленной Копирайтером, исключительное право на нее сохраняется за Копирайтером. При этом Заказчик не имеет права использовать такую статью самостоятельно или предоставлять аналогичные права на ее использование третьим лицам.
РАЗМЕЩЕНИЕ, ХРАНЕНИЕ, ПЕРЕДАЧА И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
1. В целях использования Сайта Заказчик при регистрации на Сайте, а также по соответствующему запросу обязуется представлять Администрации сайта полную и достоверную информацию, в частности о своем имени, фамилии, почтовом адресе, адресе электронной почты, компании, представителем которой он является, и иные сведения.
2. Заказчик обязуется хранить информацию о пароле для входа в свой Аккаунт на Сайте в недоступном для третьих лиц месте, не предоставлять его третьим лицам и несет полную ответственность и риск негативных последствий, связанных с неисполнением данного правила. Администрация сайта не несет ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к Аккаунту Заказчика, за использование третьим лицом информации о Заказчике, а также его Аккаунта на Сайте. При этом Администрация сайта обязуется принимать все зависящие от нее меры, направленные на предотвращение/снижение риска несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту Заказчика. При наличии оснований полагать, что был совершен несанкционированный доступ третьих лиц к Аккаунту, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации сайта, а также предпринять все зависящие от него меры по изменению (смене) пароля для входа в Аккаунт.
3. Администрация сайта не вправе, за исключением случаев, указанных в пункте 11.4 настоящего Соглашения, без согласия Заказчика совершать следующие действия:
  - передавать информацию о Заказчике третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе;
  - размещать полученную от Заказчика информацию в открытых источниках, в частности в сети Интернет, за исключением отображения той информации о Заказчике на Сайте, которая подлежит размещению в соответствии с техническим устройством Сайта.
4. Администрация сайта вправе без согласия Заказчика передать информацию о нем:
  - государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
  - на основании судебного акта;
  - третьим лицам и общественным организациям по их мотивированному запросу в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав;
  - в иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
5. Настоящим Заказчик дает согласие на получение от Администрации сайта различных sms-рассылок, email-писем и иных форм направления/получения информации.
6. Настоящим Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с положениями действующего российского законодательства. Обработка персональных данных Заказчика производится исключительно в целях исполнения данного Пользовательского соглашения.
7. Заказчик подтверждает, что внесение информации в регистрационную форму Сайта осуществляется исключительно по самостоятельному усмотрению и желанию Заказчика.
8. Администрация сайта вправе использовать наименование и логотип (товарный знак, торговую марку) Заказчика-компании в целях их размещения в специальных разделах сайта, в том числе, но не ограничиваясь, в разделе — «Наши клиенты». При поступлении соответствующих требований Администрация сайта обязуется удалить с Сайта данную информацию (исключить из данных разделов Сайта).
ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ
1. Заказчик не вправе:
  1. Указывать при регистрации или предоставлять по запросу Администрации сайта недостоверную информацию о себе.
  2. Распространять или организовывать распространение на Сайте вредоносных компьютерных программ и файлов (вирусов, троянов или любых других программ, причиняющих вред или приводящих к удалению информации на Сайте).
  3. Распространять или организовывать распространение на Сайте рассылки коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений, не связанных непосредственно с выполнением Заказов.
  4. Совершать попытки несанкционированного доступа к Аккаунтам других пользователей Сайта или завладения информацией об их паролях.
  5. Передавать свои контактные данные Копирайтерам.
  6. Осуществлять регистрацию на Сайте по своей реферальной ссылке.
  7. Нарушать права других пользователей Сайта в части возможности использования Сайта.
2. За нарушение положений, установленных пунктом 12.1 настоящего Соглашения, Администрация сайта вправе применить к Заказчику меры, установленные пунктом 13.2 данного Соглашения, а также потребовать возмещения всех убытков, понесенных в связи с несоблюдением указанных ограничений.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1. За нарушение условий, установленных настоящим Пользовательским соглашением, Заказчик и Администрация сайта несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. За нарушение настоящего Соглашения Администрация сайта вправе применить к Заказчику следующие меры:
  - заблокировать доступ Заказчика к его Аккаунту на определенный срок или без ограничения срока;
  - аннулировать (деактивировать) Аккаунт Заказчика;
  - ограничить сферу возможного использования Заказчиком Сайта на определенный срок или без ограничения срока.
3. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и расходы, возникшие у Заказчика в связи с использованием Сайта, в частности:
  - убытки и расходы, вызванные использованием информации, размещенной на Сайте;
  - убытки и расходы, вызванные несанкционированным доступом третьих лиц, в том числе других пользователей Сайта, к Аккаунту Заказчика.
4. Администрация сайта не несет ответственности за расходы, убытки и иной ущерб, возникший у Заказчика в связи с переходом по гиперссылкам, размещенным на Сайте. Заказчик обязуется не предъявлять к Администрации сайта претензии в отношении данных расходов, убытков и иного ущерба, а поступившие претензии подлежат отклонению.
5. В случае предъявления претензий третьими лицами к Заказчику в связи с нарушение интеллектуальных (авторских, исключительных) прав третьих лиц Заказчик вправе обратиться с аналогичным требованием к Администрации сайта, которая обязуется предпринять все зависящие от нее меры по возложению соответствующих претензий на Копирайтера как лица, фактически выполнявшего Заказ, в том числе требования возместить все причиненные убытки в полном объеме (включая судебные расходы, компенсационные выплаты по решениям судов либо по заключенным мировым соглашениям, штрафы, расходы по контррекламе и пр.).
6. Администрация сайта несет ответственность за наличие Плагиата в статье до момента ее публикации Заказчиком в сети Интернет и обязуется безвозмездно за свой счет устранить соответствующий недостаток. После публикации статьи Заказчиком в сети Интернет Администрация сайта не несет ответственности и какие-либо обязательства за возможное наличие Плагиата в ней, за исключением случаев, указанных в пункте 13.5 данного Пользовательского соглашения.
О ПОЛИТИКЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
1. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в наш сервис, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сервис, не может получить персональные и банковские данные клиента.
2. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
3. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
ИНФОРМАЦИЯ О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕКВИЗИТОВ КАРТ
1. Для безопасности оплата осуществляется через платёжный агрегатор Unitpay, где вам будет необходимо ввести данные банковской карты.
2. К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.
3. Для пополнения счета банковской картой в личном кабинете выберите способ оплаты "Банковская карта".
4. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:
  - тип карты,
  - номер карты,
  - срок действия карты,
  - имя держателя карты,
  - CVC2/CVV2 код.
5. Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем вам банковскую карту.
6. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1. Настоящим Администрация сайта и Заказчик установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из применения настоящего Соглашения. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
2. В случае недостижения договоренности по спорным вопросам спор, вытекающий из данного Соглашения, подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ДЕЙСТВИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет на Сайте, указанном в пункте 1.1.1 настоящего Соглашения.
2. Настоящее Пользовательское соглашение заключается на неопределенный срок и утрачивает свою силу при его аннулировании Администрацией сайта.
3. В случае внесения изменений в Пользовательское соглашение такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Пользовательского соглашения на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящего Пользовательского соглашения и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан прекратить использование Сайта. В противном случае продолжение использования Заказчиком Сайта означает, что Заказчик согласен с условиями Соглашения.