О команде
С каждым годом мы получаем все меньше обращений в службу поддержки, а это означает, что мы научились понимать нужды наших клиентов и стараемся делать все, чтобы им работалось с нашей системой просто, приятно и результативно.
Коллектив нашего Бюро всегда в полной готовности.
Программисты
Наши разработчики постоянно улучшают функционал системы, заботятся о том, чтобы портал работал, как часы, без малейших сбоев. Минимум два раза в месяц механизм Textbroker получает новые вливания в свой внутренний код.
Корректоры
Наши корректоры работают с текстами для заказчиков. Ежедневно через их руки проходят десятки, а иногда и сотни тысяч знаков текста.
Редакторы
Наши редакторы без устали трудятся над повышением качества работы копирайтеров. Именно они проводят «фейсконтроль» и стоят на входе в содружество наших райтеров. А также они всегда держат руку на пульсе, постоянно проверяя качество текстов, которые выходят из-под пера наших авторов. Повышение и понижение уровня компетенций копирайтеров — это тоже дело их рук.
Поддержка
Сотрудники нашей службы поддержки готовы ответить на любые вопросы и помочь в решении всех проблем клиентов. Мы всегда на связи по e-mail, в онлайн-чате, в «Скайпе», в соцсетях, по телефону.
Клиент-менеджер
Если вы не знаете, как сделать заказ, пополнить свой счет или не можете подобрать для себя наиболее подходящего копирайтера, наши клиент-менеджеры всегда в вашем распоряжении.
Менеджеры
Менеджеры нашего проекта по автоматическому наполнению сайтов Textreporter ежедневно работают с текстами заказчиков. Они мастера на все руки. Умеют не только преобразовывать очень строгие и скудные задания клиентов в ладные и подробные задачи для копирайтеров, но и обладают навыками дизайнеров, верстальщиков и сео-оптимизаторов.
Ведущий образовательного проекта
Мы заботимся о том, чтобы райтеры нашего Бюро были лучшими, чтобы они находились в курсе последних тенденций современного контент-маркетинга. Наш ведущий образовательного проекта своевременно наполняет раздел «Мастерская копирайтинга», проводит вебинары, помогая держать высокую планку нашим авторам.
