Заменит ли ИИ копирайтеров? Пора искать новую работу?

1 марта 2023


Заменит ли ИИ копирайтеров? Пора искать новую работу? TextBroker

В последнее время сообщества копирайтеров и владельцев интернет-магазинов взволнованы сообщениями о возможностях искусственного интеллекта, способного генерировать осмысленные тексты. Если вторые вдохновлены открывающимися возможностями сэкономить на описаниях товаров, то первые не на шутку обеспокоены перспективой лишения заработка.

Мы решили попробовать, на что же способны популярные сервисы с ИИ, и стоит ли авторам уже сейчас задуматься о смене профессии.

Говорим об описаниях товаров для онлайн-магазинов по простой причине: вряд ли даже самым экономным владельцам сайтов придёт в голову доверить ИИ не только креативные продающие тексты, но даже описания услуг или текстов о компании. По крайней мере пока :)

Итак, карточки товаров. На наш взгляд, генерация текстов может быть востребована для владельцев больших магазинов с широким ассортиментом. Ведь как это привлекательно: загрузить программе характеристики товаров от производителей и получить на выходе готовые описания для сайта.

К сожалению, из РФ очень трудно пробиться к модному ныне ChatGPT. Поэкспериментируем с доступными сервисами. Приступим.

У нас есть стул с такими характеристиками от производителя (выбрали основные):

Стул Сильвия

Высота сиденья от пола, материал: металл, иск. кожа (DO, цвет: хром, чёрный (350), макс. нагрузка: 90 кг.

Вот что нам выдал ИИ:

Размеры: ширина — 55 см, глубина — 50 см. Сильвия — это стильный и комфортный стул для дома и офиса. Он имеет прочную конструкцию из металла и искусственной кожи, а также привлекательный дизайн, который подчеркнет интерьер любого помещения. Стул имеет высокую надежность, прочность и долговечность, а также максимальную нагрузку до 90 кг. Стул имеет мягкое сиденье с высотой 47 см и размерами 55 х 50 см. Доступен в хромированном и чёрном цветах.

Текст удивил. Все вводные перед вами. Вы где-то видите в них вот это: Размеры: ширина — 55 см, глубина — 50 см? Повторяем — это текст ИИ. Откуда он взял эти цифры — узнать мы вряд ли сможем.

В этом тексте масса стилистических ошибок: дизайн, который подчеркнет интерьер, хромированный цвет и многое другое. Но тут ничего не поделать. Чат-бот-то наш англоязычный и ждать от него грамотного русского языка не стоит.

Последняя фраза не имеет ничего общего с действительностью: у стула хромированные ножки и черное сиденье, а не вот это: «Доступен в хромированном и чёрном цветах».

Мы просто дали ИИ характеристики от производителя. Откуда же ему знать, что у стула хромированное, а что чёрное?

Поможем нашему неутомимому труженику, откорректируем задание вручную:

Стул Сильвия

Высота сиденья от пола: 47 см, материал каркаса: металл, материал сиденья и спинки: иск. кожа (DO), цвет основания: хром, цвет обивки чёрный (350), макс. нагрузка: 90 кг.

Результат:

Стул Сильвия — это идеальное решение для любого интерьера. Он имеет классическую форму и превосходный дизайн. Высота сиденья от пола составляет 47 см, материал каркаса — металл, а материал сиденья и спинки — искусственная кожа (DO). Цвет основания — хром, цвет обивки — чёрный (350). Максимально допустимая нагрузка составляет 90 кг. Размеры стула: высота — 90 см, ширина — 50 см, глубина — 55 см. Стул Сильвия — это стильный, комфортный и долговечный предмет мебели, который придаст вашему интерьеру уникальности и элегантности.

Как видим, 90% описания — то, что мы сами дали чат-боту, он просто соединил наши же характеристики, добавив несколько общих слов. Откуда он взял высоту, ширину и глубину — так и осталось загадкой. Видимо, надо дать ИИ эти цифры, чтобы ему не пришлось придумывать, бедолаге))

Итак, надо указать сервису все размеры и вручную подкорректировать исходные данные, чтобы получить более-менее вменяемое описание. При этом оно просто повторит характеристики, которые обычно и так есть на странице товара. Мечты просто загрузить и получить суперрезультат разбились о реальность — ручная корректировка необходима.

Сможет ли такое описание продать? Ясно, что нет. Может ли заполнить место на сайте? — вполне. Что касается ошибок, то 99% текстов на сайтах ничем не лучше.

Но, возможно, нам попался глуповатый чат-бот? Постучимся с нашим стулом к другому. Не будем жадничать, дадим ему все характеристики и попробуем обойтись без ручной корректировки:

Стул Сильвия

Высота сиденья от пола: 47 см, Материал: металл, иск. кожа (DO), Цвет: хром, чёрный (350) Макс. нагрузка: 90 кг, Ширина, см 48.5, Высота, см 83, Глубина, см 52, Ширина сиденья, см 46, Глубина сиденья, см 43, Высота сиденья от пола, см 47, Материал обивки иск. кожа (DO), Цвет обивки чёрный (350), Материал каркаса металл, Цвет каркаса хром, Макс нагрузка, кг 90, С подлокотниками Нет

Чат-бот (тоже англоязычный, конечно) оказался очень щедрым и выдал нам кучу вариантов на все случаи жизни:

1. Высококачественная итальянская кожаная обивка Silla Real, а также эргономичный дизайн и высокая грузоподъемность делают это кресло идеальным как для офиса, так и для домашнего использования. Высота сиденья составляет 47 см от пола, а это значит, что независимо от вашего роста вы всегда сможете удобно поставить ноги на пол за ноутбуком или рабочим столом.

2. Это отличный вариант для любого домашнего офиса или помещения, которое необходимо украсить. Чистый, функциональный и современный. Этот стол изготовлен из металла, поэтому он прослужит долго. Он имеет прочные ножки, которые обеспечивают устойчивость и долговечность. Хромированное покрытие придает элегантность и изысканность.

3. Табурет Sillaia имеет тонкий, минималистский профиль и тонкую обивку для классического, но яркого вида. Благодаря обивке из натуральной кожи и регулируемой высоте он идеально подходит как для дома, так и для офиса.

4. Стальной барный стул Silvia добавит нотку элегантности и изысканности в вашу столовую или кухню. Его высококачественное кожаное сиденье с хромированным кольцом для ног завершает образ.

Комментировать нет нужды, на мой взгляд. Как видим, чат-боты — создания творческие, очень склонны к фантазированию :) Кожзам стал итальянской кожей, стул стал барным с кольцом для ног, превратился в табурет и даже в стол:)

Так, а какое же описание этого стула висит на странице магазина? Вот оно:

У стула Сильвия нет привычных четырех ножек — их заменила прочная и устойчивая рама. Благодаря этому модель выглядит необычно и эффектно, а напольное покрытие будет в полной безопасности — вес сидящего равномерно распределится по всей поверхности опоры. Сочетание хромированного металла и матовой искусственной кожи идеально для хай-тека и индустриальных стилей. Из нескольких таких стульев и стола из металла из стекла можно создать эффектную обеденную группу. Модель превосходно подойдет и для домашнего офиса: мягкое сиденье и высокая спинка подарят комфорт, а после работы стул можно полностью задвинуть под столешницу.

Как видим, у стула и ножек-то обычных нет. Мог это указать наш ИИ? Мог, если бы мы сами ему об этом сказали, что не может не печалить всех, кто мечтал о полной автоматизации.

Но не стулом единым… Давайте озадачим наш ИИ кроватью и дадим ему вот такие вводные:

Кровать двойная SCANDICA Wilma ИЖ.090.05.00.00.00 С подъёмным механизмом Размер (ШхВхГ): 175,2x100,4x213,8 см Спальное место: 160х200 см Материал: ЛДСП Цвет: белый гладкий Основание входит в комплект

Поскольку второй чат-бот так и сыплет вариантами, решили далее экспериментировать именно с ним.

Результат:

1. Кровать Scandica scandica Wilma отличается классическим дизайном и теплым выражением лица. Изголовье оснащено двумя стабилизирующими кронштейнами, которые также служат своего рода балдахином для повышения эстетики этой кровати. Матрас можно поднимать и опускать с помощью системы газовых пружин, которая бесшумно регулирует положение по вашему желанию.

2. Scandica Wilma представляет собой деревянную двуспальную кровать со встроенной опорой для матраса. Эта кровать изготовлена из массива сосны и имеет два боковых ящика для хранения вещей, которые входят в комплект поставки. Кровать доступна в двух цветах: белом и светло-сером.

3. Кровать Scandica Wilma — отличное место для отдыха после долгого дня. Достаточно места для двух человек и прочный поддерживающий ортопедический матрас для спины обеспечивают хороший ночной сон. Основание оснащено простым в использовании подъемным механизмом и может быть отрегулировано в соответствии с вашими потребностями.

4. Wilma — удобная двуспальная кровать с подъемным механизмом. Wilma имеет элегантную столешницу, а каркас изготовлен из высококачественной сосны. Поверхность гладкая и покрыта белым лаком.

Как унять безудержную фантазию этого милого искусственного интеллекта? Кровать обрела лицо, балдахин, обзавелась матрасом и столешницей, стала деревянной.

Забыли сказать: в задании этому чат-боту можно выбрать желаемый стиль текста. В предыдущих описаниях он был: «дружелюбный». Попробуем выбрать «убедительный». Итог:

1. Вильма — королева в спальне. Scandica Wilma — это новый стиль семейства кроватей, который превратит вашу спальню в настоящее пространство отдыха и комфорта. В этой кровати речь идет не только о качественном сне, но и об эргономике и дизайне. Основное преимущество этой модели заключается в ее очень простой конструкции: Wilma показывает, насколько простой минимализм может быть стильным одновременно. Wilma изготовлена из высококачественных материалов и имеет шелковистую поверхность, приятную на ощупь.

2. Кровать Scandica Wilma — невероятно универсальная кровать, которую можно использовать как двуспальную или две односпальные кровати, в зависимости от назначения. Эта стильная кровать Scandica Wilma с высоким изножьем и изогнутым изголовьем обеспечит вам крепкий сон. Он имеет деревянные ножки, которые делают его не только прочным, но и простым в сборке. Эта конкретная модель изготовлена из специальной древесины под названием MDM - MDF (древесноволокнистая плита средней плотности). Кровать поставляется в разобранном виде с простыми инструкциями, которые позволят вам собрать кровать в кратчайшие сроки.

3. Двуспальная кровать Scandica Wilma отличается очень простым и функциональным дизайном. Он изготовлен из прочного высококачественного ламинированного шпона. Основание матраса изготовлено из массива дерева, что гарантирует отсутствие скрипа во время использования кровати. Поверхность покрыта ламинатом из светлого бука, и вы можете выбрать между белой и черной версиями. Кровать включает в себя варианты хранения под кроватью, чтобы вы могли хранить все свои вещи под ней, а также книжную полку у изголовья, которую можно использовать для демонстрации нескольких предметов или личных фотографий.

4. SCANDICA Wilma — это мечта каждой молодой пары, которая разделяет первый курс университета или свою первую квартиру. Он новый, имеет современный дизайн и функциональность, его легко перемещать. Это делает кровать очень удобной для малышей в общежитиях, для студентов, которым нужно время от времени переезжать и не хочется покупать дорогую мебель - она просто идеальна!

Ну что сказать. Если вручную выбрать из каждого описания по фразе, откорректировать, может что-то вменяемое и удастся собрать.

А вот текст с сайта:

Кровать с подъёмным механизмом SCANDICA Wilma — воплощение мечты о комфортном сне. Модель из одноименной коллекции выполнена в лаконичном скандинавском стиле, отличается безупречной проработкой каждой детали. Матовые белые поверхности корпуса и высокой спинки подчеркнуты узкими черными вставками — такой прием облагораживает и усложняет облик модели, заставляет ее выглядеть по-настоящему современно и стильно. Ножки облегчают внешний вид кровати и упрощают уборку. Подъемный механизм гарантирует, что у вас всегда будет дополнительное место для хранения даже в небольшой спальне.

Дадим работяжке еще несколько задач по разным группам товаров. Из результатов выберем самые вменяемые и покажем описание с сайта, сделанное копирайтером.

Данные:

Репродукция в раме На солнечной веранде GRAF 21013 Размер (ШхВхГ): 62х82х3,5 см Размер полотна (ШхВ): 50х70 см Материал: бумага, ДВП, ПВХ Цвет рамы: бежевый, светлое золото (65-008W)

ИИ:

1. В предложение входит уникальная картина на холсте «Деревья и цветы на балконе» художника Александра Самойленкова. Размер работы 62х82х35 см, размер бумаги — 50х70 см. Качественная печать на холсте на бумаге Canson Infinity Museum Collections 315гр с глянцевым покрытием соответствует всем стандартам качественной художественной печати.

2. Почувствуйте, каково это жить на залитой солнцем веранде. Ярко-зеленые листья, цветы и контраст между черным и белым на ярко-красной стене создают ошеломляющее впечатление жизни и тепла.

Ух, какой молодец))

На сайте:

Непросто сохранять бодрость в пасмурный или дождливый день — репродукция «На солнечной веранде» позволит настроению не зависеть от капризов погоды. Стоит взглянуть на стену — и в комнату будто снова заглянет июнь, а за окном зашелестит молодая листва деревьев. На фактурной бумаге воспроизведена картина художника Игоря Бузина, работающего в реалистичной манере. Букет пионов изображен с фотографической точностью — кисть мастерски передала нежность лепестков, фактуру листьев, упругость стеблей, слегка клонящихся под тяжестью махровых цветков, падающую на белую скатерть тень. Фигурный пластиковый багет придает композиции завершенный вид.

Данные:

Ножницы универсальные moulinVILLA Noel MPSN-002 для птицы Длина лезвия: 14 см Материал: нерж. сталь, АВS-пластик Цвет ручки: чёрный

ИИ:

1. Если вы хотите дать своей птице хорошую жизнь, вам нужен набор хороших ножей. Moulinvilla Noel MPSN-002 — острый и тонкий нож с удобной ручкой черного цвета. Лезвие изготовлено из высококачественной нержавеющей стали, которая прослужит вам долгие годы. Этот кухонный инструмент подойдет как мужчине, так и женщине-повару, которым часто не хватает времени на приготовление пищи.

2. Эти практичные ножницы для птицы изготовлены из нержавеющей стали и имеют черную пластиковую ручку. Благодаря длине лезвия 14 см он легко режет мясо и кости.

Хорошая жизнь птице ножами? :(

На сайте:

Универсальные ножницы Noel одинаково успешно справляются с главными трудностями, которые возникают при обработке сырой птицы: выполнением точных надрезов на кожице и разделкой тушки. Подпружиненные лезвия с мелкими зубцами легко разрезают куриные бедерные и реберные кости. Ручки оснащены пластиковыми накладками, которые предотвращают скольжение жирной руки при сильном давлении. Механизм блокировки фиксирует рукоятки в закрытом виде во время хранения. Инструмент можно также использовать для нарезания жареного цыпленка, отрезания хвостов омаров, потрошения рыбы.

Какие тексты генерирует ChatGPT?

Решили на этом закончить наш эксперимент, но не давала нам покоя мысль: а что там суперпродвинутый ChatGPT? Вдруг всё, что мы до этого посмотрели — жалкое подобие возможностей ИИ? И мы нашли возможность приобщиться и к этому опыту, поручив ему наш многострадальный стул, те же кровать и репродукцию.

Но этому умному сервису мало дать характеристики, нужно поставить задачу, что мы и сделали, приказав: «Составь описание для товара в интернет-магазине по характеристикам».

О результате судите сами:

Стул «Сильвия» — это современный и стильный стул, который станет отличным дополнением к интерьеру любого помещения. Он имеет высоту сиденья от пола в 47 см, что обеспечивает комфортное положение при сидении. Стул выполнен из металла и обит искусственной кожей (DO), что придает ему прочность и долговечность. Материал обивки — искусственная кожа — позволяет легко ухаживать за стулом и сохранять его в идеальном состоянии на протяжении долгого времени. Цветовое решение стула «Сильвия» — хром и чёрный (350) — отлично подходит для любой цветовой гаммы интерьера и придает ему элегантный вид. Максимальная нагрузка на стул составляет 90 кг, что позволяет использовать его даже для тех, кто имеет большой вес. Стул «Сильвия» — это отличный выбор для тех, кто ценит удобство, функциональность и стильный дизайн.

Ну что тут сказать. Сервис не разочаровал. Многословен, много повторов одного и того же, но текст намного лучше предыдущих, хотя и тут перепев словами характеристик. Тем не менее, показаны и выгоды.

Едем дальше, пора передохнуть — переходим к кровати:

Кровать двойная SCANDICA Wilma ИЖ.090.05.00.00.00 с подъемным механизмом — это отличное решение для тех, кто ищет удобную и функциональную кровать с большим спальным местом. Размер кровати (ШхВхГ) составляет 175,2x100,4x213,8 см, а спальное место имеет размер 160х200 см. Кровать выполнена из ЛДСП, что обеспечивает прочность и долговечность конструкции. Материал является экологически чистым, не содержит вредных веществ и аллергенов, что делает кровать безопасной для здоровья. Цвет кровати — белый гладкий — легко сочетается с любым интерьером и придает комнате светлый и просторный вид. Кровать двойная SCANDICA Wilma ИЖ.090.05.00.00.00 оборудована подъемным механизмом, который позволяет удобно хранить вещи под кроватью, освобождая дополнительное пространство в комнате. Основание кровати входит в комплект, что позволяет установить кровать без дополнительных затрат на покупку отдельной основы. Кровать двойная SCANDICA Wilma ИЖ.090.05.00.00.00 с подъемным механизмом - это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, функциональность и современный дизайн.

То же многословие, те же повторы… Хотя скажем честно, многие авторы пишут хуже. Но видно, что ИИ работает по шаблону, расписывая характеристики и завершая однообразно. Множество таких описаний на сайте может утомить, особенно если похожими будут описания однотипных товаров.

Вопрос еще: а что там с заспамленностью и уникальностью? Копирайтеры и оптимизаторы seo нас поняли))

Но у нас осталось творческое задание. Приобщимся к прекрасному — к репродукции:

Репродукция в раме «На солнечной веранде» GRAF 21013 —- это прекрасное произведение искусства, которое станет отличным украшением для любого интерьера. Размер рамы составляет (ШхВхГ) 62х82х3,5 см, а размер полотна (ШхВ) — 50х70 см. Репродукция выполнена на бумаге, что обеспечивает высокое качество печати и долговечность изображения. Она установлена на прочную ДВП и защищена ПВХ-пленкой, что делает ее устойчивой к воздействию внешних факторов и гарантирует сохранение яркости цветов на долгие годы. Рама репродукции выполнена в бежевом и светло-золотом (65-008W) цветах, что придает ей элегантный и изысканный вид. Она прекрасно сочетается с любым интерьером, от классического до современного, и подчеркивает стиль и характер комнаты. Репродукция в раме «На солнечной веранде» GRAF 21013 — это прекрасный выбор для тех, кто ищет высокое качество изображения, красивый дизайн и стильную раму, чтобы добавить немного искусства и красоты в свой дом.

Ну что же, не стоило ждать от ИИ креатива и создания настроения, он прямолинеен и реалистичен, как танк.

***

Выводы можете делать сами. На наш взгляд, даже самые продвинутые чат-боты сейчас не могут сравниться с хорошими профессиональными авторами. Ключевое слово здесь — хорошими. Авторов, которые просто расписывают словами характеристики, они могут заменить уже сегодня, по крайней мере — ChatGPT (хоть и не в Рунете пока).

Некоторые сервисы пока более полезны копирайтерам, а не владельцам сайтов, потому что для получения вменяемого результата нужно вручную править техзадание, а затем корректировать результат. Да и поисковые системы могут взбунтоваться от обилия однообразного контента. А вот авторам, уставшим писать карточки однотипных товаров, ИИ, умеющие сочинять в разных стилях, могут внезапно подкинуть идеи.

Но ИИ не стоит на месте, он стремительно совершенствуется. И хотя искусственный разум в основном обучается на текстах с сайтов, а хорошего контента там очень-очень мало, расслабляться копирайтерам не стоит. Тем более, что Майкрософт, как поговаривают, собирается внедрить чат-бот в новые версии Windows. А стоит — совершенствоваться, развивать умение писать сложные креативные, продающие тексты.

Да и о карточках товаров не стоит забывать. Всегда найдутся заказчики, которым нужно не просто заполнить место на сайте, а повысить конверсию, привлечь покупателей. А для этого тексты должны быть не просто буковками, сложенными в слова, — лишь бы было. Тексты должны вызывать желание мгновенно схватиться за кошелёк — пусть даже электронный. Тогда работа у нас будет всегда.

Мы в этом уверены :)

Специально не называем использованные в первой части статьи программы. Каждый может поэкспериментировать, в том числе со стилями. Интересно же, что напишет чат-бот о кровати, если выбрать стиль «остроумный» :)